洲际酒店加码台灣市场 多元品牌应對民宿竞争

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越来越多的國際酒店集团開始加码台灣市场。

9月27日，洲際酒店集团宣布台南大員皇冠假日酒店在台南自然生态與历史人文古都安平開業，旗下高端商旅酒店品牌皇冠假日酒店及度假村正式入驻中國台灣。

该酒店業主為台灣的大員開發事業股份有限公司。洲際酒店集团大中华區首席执行官柯明思(Kenneth Macpherson)對21世纪經济報道记者表示，此次落户台南充分考虑到台南作為台灣南部區域發展轴的中心位置，不仅拥有各個大型產業基地，還坐拥丰富的滨海及山林地景和8处國家公园，将激發可期的商旅需求。

2017年5月，台灣地區首間洲際品牌酒店完成签约，至此洲際酒店集团在大中华區的六大酒店品牌，除了华邑酒店及度假村之外，已全数来到台灣，各品牌在台营运管理的酒店(含在建项目)已累计达10家。

加码台灣市场

目前，洲際在台灣市场已有5家已開業酒店，除了最新開業的酒店之外，還包括高雄中央公园英迪格酒店、台北深坑假日饭店、桃园智選假日饭店、台中公园智選假日饭店。

洲際酒店集团大中华區首席發展官孙健在接受21世纪經济報道记者專访時表示，洲際通過與業主密切合作来為特定地點和市场選择正确的品牌。

“現在正值皇冠假日酒店入驻台南的正确時機，這里具有独特的地理位置以及在商務和休闲领域的市场需求。”孙健透露，未来计划在台灣引入更多酒店和品牌，除了已經開業的酒店，還有一些项目即将開启，包括台中的洲際酒店、台北和阿里山的英迪格酒店以及部分假日智選酒店。此外洲際也在考虑把新的生活方式类酒店品牌，例如最金普顿酒店及餐厅和逸衡酒店品牌引入台灣。

孙健還表示，洲際的特许經营模式也對台灣市场開放，目前已經有一些台灣的酒店采用该模式，并與業主建立了良好的合作關系，确保這些酒店以品牌标准运营。不過，集团不考虑對洲際酒店和英迪格酒店两個品牌采用特许經营模式，“這些品牌的运营模式更复杂，采用管理合同模式更為适合”。

機遇與挑战

来自酒店投資咨询服務機构豪威盛(HVS)的報告显示，尽管大陸遊客人数急剧下降，但2017年二季度赴台遊客人数达260万人次，仅略微下降。东南亚遊客签证豁免，航線的改善以及旅遊景點的促销扩大了台灣旅遊經济的范围和多样性。总体而言，除大陸以外，其他赴台客源市场人数均有所增长。

HVS報告還显示，從台灣酒店市场表現来看，2017年二季度整体酒店市场RevPAR(每間可供出租客房收入)同比下降，台北酒店2014-2017年度年均RevPAR增长率為-4.6%，高雄酒店為-2.9%，台中酒店為-0.7%。

柯明思表示，台北酒店70%到80%客源来自于外地遊客，但是台北以外的酒店80%依赖于台灣本地客源。虽然2016年以来大陸遊客有很大的下降，但是长期来看，洲際酒店集团仍非常看好台灣地區的大陸客源。

與大陸相比，台灣發达的民宿等非标住宿業是否為酒店管理集团带来挑战？“我们确实意识到了竞争的存在，但是關注更多的是機遇，因為從全球来看品牌酒店依然是一個巨大的、快速發展的住宿業组成部分。”孙健表示，對洲際来说重要的是拥有广泛的品牌组合以及重點發展的品牌，来迎合多样的需求與场合，毕竟酒店和民宿处在不同的细分市场。此外，洲際也拥有非标住宿所欠缺的安全性，這也是酒店的竞争力所在。

CIC灼识咨询創始合伙人侯绪超對记者表示，台灣酒店市场從供应和管理方面主要分三类：顶级國際连锁酒店、當地酒店、民宿。從機遇上来讲這些國際酒店集团可以在一些特色景點開设超高端观光酒店，與當地的民宿從档次和服務上區分開来，成為當地供应的补充。

不過他也認為，近年在大城市的高端國際酒店所针對的高端商務客和富裕旅遊客持续萎缩，如何開拓新的客源、维持高價格并实現高入住率是一個很大的挑战。同時，國際酒店集团一般的模式是由投資方投資建设、集团管理、收益分成的形式，在台灣經济低迷和旅遊業寒冬之際，能否找到合适的投資方是個很大的未知数。