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標題: “商業服務中台”定位升级,腾讯广告構筑全链路数字化营销模型 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-8-3 13:48
標題: “商業服務中台”定位升级,腾讯广告構筑全链路数字化营销模型
新冠疫情對線下商業的冲击，带来一場数字化能力“大考”，迫瑜珈襪,使各行業数字化轉型的提速。為试探数字化变革的方向與路径，腾訊广告连系腾訊青腾大學與吴晓波频道，于6月29日举辦“2020年中秀营销大变局”大型線上峰會。多位與會嘉宾在會上带来一致共识：疫情加速了用户不可逆的数字化变革，打通商業與用户的全链路数字化连接，已成企業求生必選項。

营销大变局之下，腾訊广告也将充分發挥作為腾訊“商業处事中台”的傳染感動，借助全链路数字化营销的四大连接模型，和架構整合升级带来的释能，助推各行業快速实現全链路数字化营销轉型的目标。

全链路数字化营销成企業求生必選項，腾訊广告“商業处事中台”定位升级

吴晓波在分析2020年营销大变局時，提到了“数字化求生”與“直连用户”。他表示，营销的進化方向是以用户為中心，试探新的價值增长點。而用户数字化变革的提速，使全链路数字化营销成為一定。只有經過進程全链路数字化的贯通，才可以也许长期建立用户與降血脂保健茶,品牌之間的紧密连接，并讓線上線下一體，无缝的交易和轉化成為現实。

以“连接器”為核心计策的腾訊，一贯致力于拓展“连接”的邊界和效劳。從通訊工具的人與人相连，到泛娱樂内容将人與内容连接，再到连接人與出行、醫疗、政務等各种处事，连接深度與广度不断進化。随着腾訊生美國黑金，态内数字商業工具的成熟完善，敦促腾訊向财富互联網進军，并将连接人與商業纳入當下與未来计策目标。

在腾訊向财富互联網進军的過程中，腾訊广告已成為腾訊的“商業处事中台”。腾訊公司高级副总裁、腾訊广告负责人林璟骅表示：“作為商業处事中台，腾訊广告将為合作伙伴供應全链路数字化营销轉型所需的营销工具、產品、数据能力與行業解决方案，助力企業經過進程對全链各個环節價值的重新规划與布局，获得立體化的價值增长點。”

基于過去几年里的能力整合與升级，腾訊广告已建立起完整的全链路数字化营销链条，并經過進程能力與產品的開放共享，使各行業可以也许快速對接腾訊广告的商業处事中台，一站式構建适用于自己商業需求的全链路数字化营销體系，應對當下與台南外約,未来的商業变局。

讓广告更靠近交易，構建全链路数字化营销的四大连接模型

根植于腾訊独有的CtoB“超级连接”體系，腾訊广告初度系统化提出了全链路数字化营销四大连接模型，即品牌心智连接、交易轉化连接、私域用户连接和體驗创新连接：

在此底子上，腾訊广告形成全链路数字化营销的四大连接模型：

品牌心智连接：經過進程内容、社交，及整合的投放工具，使得内容與消费者更好地產生共鸣，并实現高效、低成本的触达。

基于统一的投放端和数据账号體系，腾訊广告整合了影视、體育、音樂、文學、電竞、遊戲、動漫等丰富的内容場景。同時，品牌可借助腾訊域内流量與优量汇域外流量的整合，实現全場景下数据、流量、場景、形式的高效匹配，提升品牌信息與用户连接的效劳和成果，建立长期心智共鸣。

交易轉化连接：讓广告不断贴近交易，处事于广告主的投入產出和利润。

在交易轉化链路上，發挥好数据、商品、链路的协同傳染感動，可以助品牌構建從流量得到、高效投放、到轉化达成和数据沉淀與再運营的交易轉化闭环，讓流量更靠近交易。

具體来说，在数据维度，腾訊广告可整合平台数据與广告主後端数据洞察能力，共建從浅层轉化到深层轉化的轉治療過敏性鼻炎,化模型；此後，品牌可選择在普通广告的底子上叠加商品日本壯陽藥,特征，以广告数据叠加结構化的商品数据，实現千人千面的個性化触达，提升轉化率；在轉化链路上，基于腾訊生态的丰富流量和場景，可選择構建以小步调為核心的独有轉化链路等多种链路布局，高效承接公域流量，同時為私域引流。

私域用户连接：從一次轉化過渡到私域運营，打點用户全生命周期價值。

今年一季度DAU已超4亿的小步调生态，為品牌带来可全渠道连接、全生命周期運营的私域電商體系，經過進程调動微信生态内的多個触點，在交易的同時為品牌沉淀私域用户池。数据显示，小步调電商與平台電商的消费者重合度仅18%，對品牌来说，小步调正在成為扩大用户触达和交易場景的重要選择。

品牌可基于小步调生态和社交私域生态特點，選择多样化的品牌营销范式，例如基于流量唤起临時對话、為企業微信或公眾号瘦臉,蓄粉；經過進程内容拔擢举辦有温度的品牌教导、知识普及和產品保举；經過進程适配多場景、多流量的落地页承接轉化；基于数据、商品库和流量触點组成千人千面的触达與召回等等。最终在确保前链路更高效的广告触达的同時，讓後链路運营也更具效劳。

體驗创新连接：数字化处事升级，為营销带眼睛保健茶飲, 来基于数字化的创新機會，提升用户保留與虔敬度。

伴随企業微信、小步调、数据中台等流量触點和数字化交易工具的進化，傳统線下处事正在加速線上化并实現效劳提升。具體来说，企業微信、小步调直播等数字化後链路的创新处事和工具，结合前端的流量和投放端的不断升级、商品库的不断优化，可以也许使销售终端的整體处事能力在流量的承载底子上效劳提升9-10倍，并在提高沟通效劳的底子上，為用户到来更良好的體驗。

腾訊广告行業销售運营总經理范奕瑾在介绍四大连接模型時表示：“品牌心智连接、交易轉化连接、私域用户连接和體驗创新连接，将使合作伙伴充分且高效地把持腾訊广告商業处事中台，打造适用于自己商業的全链路数字化营销體系，更好实現用户與商業的紧密连接。”

產品技術整合升级，释放商業处事中台價居家健身神器,值

產品與技術的持续整合、释能、升级，是全链路数字化营销四大连接模型的底层底子。腾訊广告持续整合平台能力，以投放能力的整合為核心，联動数据能力、落地页、创意能力、履行系统、模型、审核的全面整合，使商業处事中台價值得到更有效的释放。

與此同時，腾訊广告结合投放、计策、数据的持续优化，联動行業垂直化，实現關键能力的全面释能，助力数据驱動下的营销全链路提效。

“广告+”数字化商業工具的有效支撑，则進一步讓腾訊广告持续升级。經過進程“广告+企業微信”，“广告+小步调”等多种後链路運营工具，广告主可以充分發挥腾訊生态优势，構建從洞察、营销触达到销售轉化的全链路。

腾訊广告副总裁蒋杰還初度對外展示了腾訊广告的產品技術體系全景。從“用户理解”、“用户触达與影响”及“用户轉化與運营”三大环節，腾訊广告為企業的全链路数字化营销供應了全面的產品技術支撑。蒋杰表示：“腾訊广告的產品和技術旨在连接用户與商業，驱動交易全链路的用户增长，讓我们的技術可以也许為商業创造更好的價值。”

在移動互联網時代，营销正在回归以用户為中心、定位新的價值增长點這一本质。伴随不可逆的用户数字化变革，围绕用户举辦價值创造的钥匙，就是刚烈深入的全链路营销数字化所带来的增长驱動。

面對這一迫在眉睫的轉型诉求，腾訊广告定位于腾訊面向企業的商業处事中台，将联動全平台本錢和生态合作伙伴共同助力企業实現全链路数字化营销轉型，更好地实現用户與商業的连接。

【完】

曾响铃

1钛媒體、品途、人人都是產品經理等多家创投、科技網站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移動互联網+ 新常态下的商業機會】等畅销书作者；

4《中國經营報》《商界》《商界评論》《销售與市場》等近十家報刊、杂志特约评論員；

5钛媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃動静等近80家專栏作者；

6“脑艺人”（脑力技能人）概念提出者，現演酿成“自媒體”，成為玄關門設計，一個行業；

7腾訊全媒派荣誉导師、多家科技智能公司傳播顾問。

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